C├│mo crear la campa├▒a de Email Marketing perfecta

C├│mo crear la campa├▒a de Email Marketing perfecta

Crear una campa├▒a de Email Marketing suele ser una muy buena idea como t├íctica de Inbound Marketing. El mailing peri├│dico, si est├í bien creado, es coherente con su contenido y se env├şa a clientes bien segmentados, puede ayudarnos de manera importante a conseguir tus objetivos. As├ş que no, no est├í muerto; incluso te vale para hacer SEO.

Dicho esto, nuestras campa├▒as pueden tener diferentes objetivos, dependiendo del p├║blico al que vayan a estar orientadas. Por ejemplo, podemos programar env├şos a los trabajadores de la empresa, con el ├║nico fin de comunicar las novedades de la misma. O enviarlo a diferentes segmentos de clientes que nos interesan, para conseguir tr├ífico, ventas potenciales o cualquier otra oportunidad de negocio.

Sea cual sea nuestra meta, s├ş que debemos tener claro que las campa├▒as de mailing necesitan crearse de una manera determinada, para tener la certeza de que funcionar├ín correctamente.

Fases de una campa├▒a de Email Marketing

La creaci├│n de estos mensajes por correo debe pasar por tres etapas diferentes: captaci├│n de los datos, dise├▒o de la campa├▒a y medici├│n de resultados. Veamos algunas caracter├şsticas de cada momento para triunfar con desde nuestro email.

1. Captaci├│n

La pregunta que debemos hacernos es ÔÇť┬┐De d├│nde saco las direcciones?ÔÇŁ y la respuesta es: ÔÇťDepende de para qu├ę los quierasÔÇŁ. Si tus campa├▒as de email marketing tienen el objetivo de estar dentro de un plan de comunicaci├│n o Relaciones P├║blicas, deber├ís pensar ideas para conseguir los contactos de medios, agencias de publicidad, bloggers, etc.

Si por el contrario quieres el email de potenciales clientes, la estrategia de captación de datos será totalmente diferente.

Sea cual sea el destino de tus mensajes, hay dos cosas que nunca fallan para crear una base de datos de calidad: diseñar buenas llamadas a la acción (tanto en la parte gráfica como en la de copywriting) y ofrecer algo a cambio de ese email que te están entregando.

Cumpliendo este par de directrices tu tasa de conversión será muuuuucho más alta y la calidad de los usuarios aumentará, puesto que te habrán dado su mail gracias a lo que tú les has ofrecido, que estará relacionado con tu negocio, evidentemente.

Es decir, que es gente que está interesada en lo que haces: ¿Hay algo mejor para vender que hacerlo ante público ya interesado previamente?

2. Dise├▒o

Una vez tenemos una base de datos de calidad ÔÇôno tiene por qu├ę ser enorme- toca la fase de dise├▒o. En esta etapa de nuestra campa├▒a de email marketing no se trata solo de centrarse en c├│mo va a ser nuestro email, que tambi├ęn, sino en definir bien la estrategia de nuestro mensaje, el contenido que vamos a enviar, las llamadas a la acci├│n, el estilo general del emailÔÇŽ

Más allá de cualquier consejo relacionado con diseñar campañas de mailing, lo más importante siempre es aportar un valor añadido con respecto a tu página web.

No te quedes solo en resumir lo que has publicado en tu blog, da a tu p├║blico contenidos exclusivos, datos que no has hecho p├║blicos, ofertas con antelaci├│n respecto al p├║blico generalÔÇŽ Hazles sentirse especiales y el trabajo estar├í hecho.

Otro aspecto que debes tener en cuenta es la periodicidad de esta campa├▒a concreta. No es lo mismo montar una campa├▒a dentro de una serie semanal, mensual, o si es algo puntual por un proyecto determinado, por ejemplo.

Si mandas un correo cada semana, por ejemplo, tu relaci├│n con los suscriptores puede ser mucho m├ís cercana y concisa, porque ya sabe qui├ęn eres y lo que le vas a dar en ese mensaje. Puedes ahorrarte palabras y explicaciones.

Sin embargo, en campa├▒as puntuales, con mucho usuario nuevo, debes recordarle por qu├ę le mandas eso, de qu├ę va la historia y qu├ę le ofreces a cambio de su atenci├│n, y para que no te mande a la temida papelera de inmediato.

Por ├║ltimo, recuerda que un email es algo demasiado valioso como para arriesgarte a perderlo. Ten cuidado con las campa├▒as en las que solo hablas de ti, de lo bien que lo haces, de las cosas tan guays que vendes y de que es la ├║tltima oportunidad para tu suscriptor de conseguir cualquier cosa.

No tires a la basura el trabajo hecho para que te abra las puertas de su bandeja de entrada (toma ya, qu├ę bonito).

3. Medici├│n

La tercera fase de nuestra campa├▒a de email marketing influye directamente en la pr├│xima que vayas a lanzar. Ahora toca ver qu├ę ha funcionado y qu├ę debemos cambiar. Para ello, hay determinadas m├ętricas que nos dan informaci├│n clave sobre el rendimiento de nuestro email. Veamos alguna de ellas:

N├║mero de aperturas. Si es bajo, te has equivocado con el asunto del email, con la hora de env├şo o tu base de datos no tiene tanta calidad como t├║ pensabas: ni siquiera les interesa como para tener la curiosidad de ver de qu├ę va el correo.

N├║mero de clics. Si no cumplen tus expectativas, no conseguir├ís tus objetivos. Lo normal es que tu email sirva de fuente de tr├ífico para lo que de verdad ofreces, as├ş que si no llegan hasta ah├ş tus usuarios, habr├ís muerto en la orilla. Plant├ęate modificar tus copys, segmentar m├ís, mejorar tu productoÔÇŽ

Tasa de conversi├│n. Esta es la ├║ltima puerta al Para├şso. Si es la que esperabas/necesitabas, enhorabuena, ya tienes la campa├▒a de email marketing perfecta. Sino, tu problema puede estar en una landing poco efectiva, o que el mensaje de tu email no se corresponde con lo que luego ofrec├şas. En cualquier caso, con algunos retoques seguro que lo solucionas.

Si estás interesado en diseñar una campaña de email marketing, pregúntanos, podemos echarte una mano ;)

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