Shopify Plus: La plataforma que tu negocio B2B necesita

Si tu canal B2B está en expansión y tu ecommerce se ha quedado corto, este partner tecnológico que integra, automatiza y escala tu negocio sin complicaciones puede ser el aliado que necesitas. En este artículo te explicamos qué es Shopify Plus, sus precios y tarifas, sus principales ventajas y desventajas, y por qué es ideal para crecer en B2B y B2C con la misma plataforma.

¿Qué es Shopify Plus?

Shopify Plus es la versión enterprise de Shopify, diseñada para empresas que buscan escalar sus operaciones de comercio electrónico sin perder eficiencia ni control. 

A diferencia de la versión estándar, está pensada para negocios con un alto volumen de ventas, múltiples canales de venta y necesidades complejas de personalización. 

Permite gestionar B2B y B2C desde una sola plataforma, integrando todos los procesos internos y ofreciendo una experiencia de compra personalizada para cada cliente.

Tarifas y precios de Shopify Plus

Shopify Plus no tiene un precio fijo, ya que se adapta a las necesidades de cada empresa. El coste mínimo suele rondar los 2.300 USD al mes, y puede aumentar según el volumen de ventas, el número de tiendas y los servicios adicionales que requiera la compañía. 

A cambio, la plataforma ofrece soporte premium 24/7, gestor de cuenta dedicado y herramientas de automatización avanzadas, lo que permite justificar la inversión para empresas que buscan un crecimiento global y eficiente.

Ventajas y desventajas de Shopify Plus

Entre las ventajas más destacadas se encuentran la integración con sistemas corporativos, la automatización de procesos comerciales, la gestión centralizada de múltiples tiendas y mercados, y la capacidad de personalizar la experiencia de compra B2B y B2C. También ofrece soporte técnico avanzado y acuerdos de servicio con altos niveles de garantía.

En cuanto a desventajas, Shopify Plus no es la opción más económica para negocios pequeños o en fases iniciales, y algunas funciones muy específicas pueden requerir desarrollo adicional o integraciones externas. Además, al ser una plataforma SaaS, ciertas limitaciones de personalización profunda del backend pueden existir en comparación con soluciones completamente a medida.

Características principales de Shopify Plus

Integración con sistemas corporativos

Permite conectar tu tienda online con ERP, CRM, PIM y OMS, unificando los datos de pedidos, inventario y clientes en tiempo real. Esto facilita la toma de decisiones basada en información consistente y elimina fricciones entre el canal online y los procesos internos.

Gestión avanzada de B2B y B2C

Shopify Plus permite gestionar B2B y B2C desde un solo panel, con catálogos segmentados por cliente, grupo o mercado. Puedes personalizar tarifas según cada cuenta, ofrecer un portal de autoservicio 24/7 y gestionar cuentas corporativas multi-usuario, lo que mejora la eficiencia y la experiencia del cliente.

Personalización de precios y experiencia de compra

La plataforma permite establecer listas de precios flexibles, descuentos por volumen y checkout personalizado para cada cliente. Todo esto se realiza sin necesidad de desarrollos a medida, ofreciendo la experiencia digital que esperan los clientes B2B.

Automatización de procesos

Shopify Plus facilita la automatización de tareas repetitivas mediante workflows sin código, el lanzamiento automático de promociones y catálogos, y la integración de inteligencia artificial para asistencia en chat en vivo o generación de contenido de marketing. Esto permite escalar operaciones sin depender de desarrollos internos.

Expansión internacional y soporte premium

Permite operar a nivel global con gestión multi-tiendas centralizada, localización para cada mercado y soporte técnico 24/7 con un gestor de cuenta dedicado. Además, ofrece seguridad y fiabilidad de nivel enterprise, asegurando consistencia y calidad de servicio en todos los mercados donde tu negocio opere.

¿Shopify Plus es para ti?

La plataforma no es perfecta, pero si tu negocio B2B online está listo para competir a nivel global, es una de las más completas del mercado. En Marketing Paradise no solo implementamos herramientas, sino que ayudamos a tomar decisiones estratégicas que impulsan el crecimiento. Si quieres que tu ecommerce deje de ser un cuello de botella y se convierta en un motor de expansión, Shopify Plus es la apuesta segura.