Formas de pago imprescindibles en tu tienda online

Formas de pago imprescindibles en tu tienda online

El usuario quiere comprar tu producto, est√° convencido; ha comparado por ah√≠ (si no tienes algo innovador, claro) y sabe que eres la mejor opci√≥n. As√≠ que se prepara para ello: a√Īade lo que quiere al carrito, se lamenta de no tener un c√≥digo de descuento, y acto seguido inicia el temido proceso de compra. Como due√Īo de la tienda online, tu deber es poner absolutamente todas las facilidades del mundo para que no tenga que molestarme con nada.

Cualquier problemilla puede provocar que el cliente decida apretar en la equis de la esquina y ‚Äúhasta siempre‚ÄĚ. Y una de las claves de cualquier tienda online es el correcto funcionamiento de todas sus formas de pago; pero no solo eso, sino el ofrecer todas las modalidades posibles, con el fin de que yo, que soy el cliente y mando, pueda elegir la manera de pagar‚Ķ y todo en general.

Formas de pago en un Ecommerce

Transferencia bancaria. Para todos los de la vieja escuela; hago mi pedido y después te ingreso el dinero en el banco. Así de fácil. Total seguridad para todos, incluso un poco más para el vendedor, que no enviará el producto hasta que no le haya llegado el dinero (recuerda explicar esto bien en tus condiciones de venta).

Eso s√≠, ojo, porque lo normal es que las transferencias tarden al menos 24 h en llegar, por lo que el tiempo de env√≠o en estos casos siempre aumentar√° un poco. ¬ŅSoluci√≥n? Indicar que te manden el recibo del pago por correo y confirmar que se trata solo de que pase el tiempo para que te llegue el dinero (si al vendedor le convence, claro).

PayPal. Este es para los m√°s ‘modernos’. Funciona sin problemas y es totalmente seguro; el √ļnico inconveniente es que tendr√°s que soltar una comisi√≥n por cada venta, pero puedes tom√°rtelo como el pago normal por mantener un TPV (permite los pagos con tarjeta) y en comparaci√≥n con este incluso, suele ser m√°s barato.

Es perfecta para quienes tengan mercado internacional, ya que te ahorras tener un conversor de moneda y dem√°s atenciones especiales para los compradores de fuera de Espa√Īa.

Contrarreembolso. Para los primerizos, los m√°s desconfiados, quienes no entienden que comprar por Internet ya est√° medianamente controlado, que existen leyes para tiendas online y que t√ļ, como usuario y comprador, tienes unos derechos que puedes reclamar.

Con todo, siempre hay veces que se duda. Para ello, también se debe tener disponible esta forma de pago en tu Ecommerce; el cliente paga cuando le dejan el producto y todos contentos. Es más engorroso, pero peor es perder una venta por no tenerlo…

TPV virtual. Lo m√°s corriente; pides a un banco que te instale su servicio de cobro por Internet y a funcionar. Adem√°s, cuentas con la confianza del sistema de seguridad de la entidad bancaria. Eso sobre el papel, pero tenemos clientes con tiendas online nuevas a los que se los han denegado, porque ‚Äúno creen que vayan a vender lo suficiente‚ÄĚ; por no hablar de las comisiones espectaculares que meten algunos, m√°s incluso cuando no vendes.

Así que para este medio de pago, es conveniente revisarlo bien y consultar todas las condiciones del banco que te va a proporcionar ese TPV, y así evitar cualquier sorpresa. Además, si tienes disponibles todas las opciones anteriores, sobre todo la de PayPal, en principio no hay problema, sigues igual de cubierto en cuanto a facilidades de cobro al usuario.

¬ŅQu√© formas de pago ofreces en tu tienda online? ¬ŅCu√°l es la que m√°s utilizan?

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