5 trucos para medir las conversiones offline

5 trucos para medir las conversiones offline

Dise√Īar la estrategia digital de una empresa que tiene √ļnicamente un negocio offline implica un quebradero de cabeza importante de cara a medir los resultados de tus acciones.

¬ŅC√≥mo demostrar que sus clientes offline est√°n llegando gracias a tus acciones online? Por supuesto, cada sector tiene su mundo y sus trucos, pero algunas directrices que pueden servirnos son:

1. Tel√©fono exclusivo en la web. Si contamos con un n√ļmero de tel√©fono exclusivo para publicar en nuestras acciones online (publicaci√≥n en la web, emails, Google Adwords, etc.) sabremos, por medio de un sencillo rastreo de llamadas entrantes ‚Äďhay servicios online baratos para ello- cu√°ntas llamadas de potenciales clientes llegan gracias a nuestro trabajo de captaci√≥n online.

2. Aumento del tr√°fico web. Conseguir que el n√ļmero de visitas aumente de manera significante no ser√° un dato definitivo para demostrar que nuestra estrategia funciona, pero s√≠ que ayudar√° a aceptar que cuantos m√°s usuarios m√°s opciones de que estos sean un cliente. Podemos tratarlo como un indicio a considerar.

3. Ofertas exclusivas online. Si lanzamos promociones, descuentos, concursos, etc. exclusivamente para clientes en Internet, podremos contar cu√°ntos de ellos acuden a nuestra tienda f√≠sica gracias a estas campa√Īas puntuales, y medir as√≠ el rendimiento de estas.

4. El formulario nunca falla. Un clásico. El formulario relleno es un signo claro de potencial cliente que quiere información. Teniendo bien configurada la página final del mismo no habrá ninguna duda en cuanto a sus resultados.

5. Encuestas offline. Es más rudimentario y probablemente la opción menos fiable, pero preguntar directamente a nuestro cliente cómo ha llegado a nosotros también puede ser una opción, aunque sea más para hacernos una idea que para tratar como resultado definitivo.

¬ŅQu√© otras opciones conoces para medir las conversiones de un negocio offline?

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